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Protección al Usuario

En Asociación Peravia de Ahorros y Préstamos estamos comprometidos en llevar a nuestros clientes de manera eficiente y con transparencia, los productos y servicios financieros que se adaptan a sus necesidades y que les ofrecemos día a día en la forma y condiciones pactadas.

Es de vital importancia que nuestros clientes estén informados debidamente y con el nivel requerido acerca de nuestros productos y servicios, con todas las especificaciones y detalles necesarios para cumplir con este compromiso. Nos apoyamos en nuestros medios de comunicación convencionales y tecnológicos, destacando la labor de nuestro talento humano que con trato diferenciador les reciben en nuestras distintas sucursales.

Te motivamos a conocer la carta de Derechos y Deberes de los Usuarios de los Productos y Servicios Financieros, emitida por Prousuario y Superintendencia de Bancos, para que hagas un uso adecuado de tus derechos y a la vez cumplas con tus deberes como un usuario responsable.